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IMPORTANTE. Cualquier anomalía que perciba al recibir su
paquete (sellos violados, empaque golpeado,
fleje roto, cortadas en el empaque, etc.) ó que
le reporten que el paquete fue extraviado o
robado, ó que no se le haya cumplido con la
garantía del tiempo de entrega
oprima aquí. |
Digite los 12 números de guía que se le proporcionaron
en el recuadro y oprima "Enviar" para realizar un
rastreo.
El Sistema de Rastreo Estafeta le informará en que parte
del proceso de entrega se encuentra su envío. El sistema mantiene información al día sobre cada número de guía
operado en toda la Red Estafeta.
En caso de tener dudas sobre la entrega o guía de su
paquete puede comunicarse a los siguientes números,
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México |
5270 8300 |
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Guadalajara |
3942 5909 |
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Monterrey |
8133 3339 |
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Resto de la República |
01 800 903 3500 |
El registro de su envío puede tardar en
capturarse, a más tardar éste debe aparecer activo en el
sistema de Estafeta al día siguiente hábil a primera
hora después de haber hecho el envío o de haberle
proporcionado el número de guía.
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